Wie läuft der Mietprozess bei uns
Sie sind auf uns aufmerksam geworden und haben erste Fragen zum Wohnmobil? Wir antworten Ihnen schnell und persönlich auf allen Kanälen. Gerne zeigen wir Ihnen das Fahrzeug vorab live oder bequem per Video-Konferenz. Wenn die Chemie stimmt, erstellen wir Ihnen ein faires Angebot für Ihre geplante Reise.
Damit Sie genau wissen, was Sie brauchen, erhalten Sie ein individuelles Exposé von uns. Darin steht detailliert, was bereits an Bord ist und was Sie noch einpacken sollten. Gleichzeitig klären wir transparent alle Details zur Kaution und den Zahlungsmodalitäten. So starten Sie ohne offene Fragen in den Urlaub.
Am Abreisetag nehmen wir uns bis zu einer Stunde Zeit für eine intensive Einweisung am Fahrzeug. Wir üben gemeinsam jeden Handgriff, bis Sie sich absolut sicher fühlen. Dazu bekommen Sie ein auf Ihre Reise zugeschnittenes Handbuch. So können Sie unterwegs jeden Schritt einfach nachlesen.
Auch während der Fahrt lassen wir Sie nicht allein und bleiben per WhatsApp in Verbindung. Bei kleinen Fragen oder Unklarheiten senden Sie uns einfach ein Foto. Wir antworten prompt und helfen Ihnen sofort weiter. Sie genießen den Urlaub, wir kümmern uns um den Support.
Die Rückgabe erfolgt fair und ohne böse Überraschungen, da wir alle Versicherungsthemen vorher geklärt haben. Selbst bei kleinen Kratzern sind Sie dank unserer Vorab-Beratung auf der sicheren Seite. Unser Ziel ist Ihre 5-Sterne-Zufriedenheit. Wir möchten, dass Sie begeistert von Ihrem Urlaub berichten!